Häufig gestellte Fragen
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Was ist Firefighter VR?
Die Firefighter VR Trainingsplattform unter der Schirmherrschaft des Werkfeuerwehrverbandes Deutschland und betrieben von der Northdocks GmbH bietet diese Internetplattform Feuerwehr-männern und -frauen die Möglichkeit Grundlagen-trainings, Spezialfälle und andere Situationen des Feuerwehralltags in der virtuellen Umgebung unter Nutzung einer VR-Brille zu üben. Die Firefighter VR Trainingsplattform unter der Schirmherrschaft des Werkfeuerwehrverbandes Deutschland und betrieben von der Northdocks GmbH bietet diese Internetplattform Feuerwehr-männern und -frauen die Möglichkeit Grundlagen-trainings, Spezialfälle und andere Situationen des Feuerwehralltags in der virtuellen Umgebung unter Nutzung einer VR-Brille zu üben.
Wer kann sich anmelden?
Anmelden um Trainings zu nutzen, können sich alle Feuerwehren aus dem deutschsprachigen Raum, bzw. Feuerwehrleute, die Interesse an taktischen Trainings in der Virtuellen Realität haben. Feuerwehrschulen, Unternehmen, die Brandschutz und andere Workshops für Feuerwehren anbieten, können sich registrieren. Daneben können sich Hersteller und Händler registrieren und Inhalte in VR und nicht VR den Feuerwehren anbieten.
Wie kann ich mich anmelden?
Die Einzelschritte zeigen wir in dem Video unter: https://www.firefightervr.de/pages/how-it-works. Alternativ empfehlen wir die Registrierung mit Eingabe der E-Mailadresse zu starten und einfach den Anweisungen zu folgen.
Muss ich bei der Feuerwehr sein, um Firefighter VR zu nutzen?
Wenn es um die direkte Nutzung der Trainings geht, dann muss man in einer Feuerwehr hauptberuflich oder ehrenamtlich tätig sein. Ausnahmen bilden hier Schulungseinrichtungen, wie Landesfeuerwehrschulen oder vergleichbare Institutionen oder Anbieter.
Was mache ich, wenn ich Hilfe brauche?
Sie erreichen uns über kontakt@northdocks.com. Daneben werden wir in Zukunft eine Chatfunktion und auch einen Remote Desktop Zugriff anbieten, wenn Sie Nutzer von Firefighter VR sind.
Welche Hardware benötige, um ein VR Training zu absolvieren?
Für die Nutzung der Trainings in der virtuellen Realität benötigen Sie eine VR Brille der Marken Oculus (Modell Rift S oder Quest), HTC Vive Pro und die dazugehörigen Controller für die Hände oder eine vergleichbare VR Brille. Daneben wird ein leistungsfähiger PC oder Laptop PC benötigt. Die Leistungsfähig bezieht sich in erster Linie auf die Grafik- und Prozessorleistung. Der Grafikchip sollte von der Fima Nvidia kommen und die Bezeichnung 1060, 1080, 1660, 2060, 2080 oder gar höhere Produktnummern aufweisen. Die Prozessoren sollten von Intel oder AMD kommen, die Modellbezeichnungen sollten auf Intel Core i7 (8.Generation aufwärts) und AMD Ryzen 7 lauten. Wir sind Ihnen im Zweifel gerne behilflich bei der Auswahl der Geräte. Rufen oder schreiben Sie uns an (kontakt@northdocks.com)
Benötigt die Verwendung eines Trainings eine VR Brille?
Ja
Welche VR Brillen werden Firefighter VR unterstützt?
Alle VR Brillen auf dem Niveau von Oculus Rift S, Quest oder HTC Pro. Im Zweilfel rufen Sie uns bitte an oder schreiben uns (kontakt@northdocks.com)
Was kostet die Hardwareausrüstung?
Die Preise für eine Komplettausrüstung varieren Stark zwischen 1.700,-€ bis 2.700,-€ (Stand Dezember 2020)
Was kostet die Nutzung der Firefighter VR Trainingsplattform?
Die aktuellen Konditionen für die Firefighter VR Trainingsplattform finden Sie hier: https://www.firefightervr.de/pages/pricing
Warum taucht der WFVD hier auf? Was ist seine Rolle?
Der WFVD hat maßgeblich an dem Konzept und an dem Geschäftsmodell von Firefighter VR mitgearbeitet und ist jetzt auch ständiges Mitglied des Gremiums für Firefighter VR, wie auch ein Hersteller, eine Werkfeuer, eine Berufsfeuerwehr und ein Vertreter der Northdocks. Der WFVD berät und entscheidet mit.
Wie funktioniert der Registrierungsprozess?
Die Einzelschritte zeigen wir in dem Video unter: https://www.firefightervr.de/pages/how-it-works. Alternativ empfehlen wir die Registrierung mit Eingabe der E-Mailadresse zu starten und einfach den Anweisungen zu folgen.
Wie kann meine Feuerwehr die Trainings bezahlen?
Sie haben die Möglichkeit auf Rechnung oder über SEPA Bankeinzug die Trainingsgebührne zu begleichen. Daneben bieten wir unterschiedliche Zahlungsweisen, jährlich, halbjährlich und vierteljährlich an.
Wie kommen neue Trainings dazu?
Neue Trainings finden Eingang über mehrere Wege:
- Ein Unternehmen oder eine Feuerwehr initiert ein Training basierend auf einem Bedarf den sie sehen. Die Kosten für die Erstellung werden zwischen den Initiator und Northdocks festgelegt und geteilt. Das Training wird entwickelt, durch den Initiator und eine zweite Instanz freigegeben.
- Eine Idee oder ein Wunsch für ein Training wird uns über kontakt@northdocks.com oder unsere zukünftige "Wunsch/Idee" Unterseite auf firefighter.de mitgeteilt. In diesem Fall wird der Vorschlag in einem Gremium bestehend Repräsentanten des WFVDs, einer Werkfeuerwehr, einer Berufsfeuerwehr, eines Herstellers und einem Vertreter von Northdocks evaluiert und priorisiert. Mit dem Ideengeber wird der Status und das weitere Vorgehen geteilt. Entweder in persönlicher E-Mail oder über das Ideen/Wunsch Portal
Kann ich Wünsche für Trainings äußern und wie?
Eine Idee oder ein Wunsch für ein Training wird uns über kontakt@northdocks.com oder unsere zukünftige "Wunsch/Idee" Unterseite auf firefighter.de mitgeteilt. In diesem Fall wird der Vorschlag in einem Gremium bestehend Repräsentanten des WFVDs, einer Werkfeuerwehr, einer Berufsfeuerwehr, eines Herstellers und einem Vertreter von Northdocks evaluiert und priorisiert. Mit dem Ideengeber wird der Status und das weitere Vorgehen geteilt. Entweder in persönlicher E-Mail oder über das Ideen/Wunsch Portal.
Was ist besonders an diesem Geschäftsmodell?
Bei dem zugrundeliegenden Geschäftsmodell standen folgende Wünsche im Vordergrund:
- Kosten für die Entwicklung und die Bereitstellung der digitalen Inhalte auf möglichst viele Schultern zu verteilen.
- Jeder Feuerwehr und jedem Hersteller oder Händler maximale Teilhabe zu ermöglichen.
- Die finanziellen Möglichkeiten der unterschiedlichen Feuerwehren berücksichtigen. Als Resultat tragen der Initiator eines Trainings und die Northdocks gemeinschaftlich die Entwicklungskosten für ein Training. Daneben erhält der Initiator eines Trainings Rückflüsse entstehend aus den Firefighter VR Mitgliedern, die das Training kostenpflichtig nutzen. Die Zugangsgebühren zu der Trainingsplattform unterscheiden zwischen einer Freiwilligen Feuerwehr und einer Werk- oder Berufsfeuerwehr. Dieser Aufbau gewährleistet Chancengleichheit zwischen großen und kleinen Feuerwehren bei der Erstellung und Nutzung von Trainingseinheiten.
Warum trainieren in VR?
Das Training in der virtuellen Realität ersetzt nicht das Training am realen Ort und mit echten Werkzeugen, sondern ist als Ergänzung dazu zu verstehen. Ohen Auf- und Abbauten, ohne sich in Gefahr zu begeben, ohne Umweltschäden zu verursachen, zu jeder Zeit und an jedem Ort, kann trainiert werden. Trainingseinheiten in VR bleiben lange in der Erinnerung, da nicht nur passiv Information aufgenommen wird, sondern es wird agiert in der virtuellen Welt. Handgriffe werden geübt, Abläufe verinnerlicht und damit bleibt es im Gedächnis und bestenfalls wird es verinnerlicht, um Fall X automatisch abgerufen zu werden.
Was ist in einem Abo-Vertrag neben der Nutzung der VR Trainings enhalten?
Die Grundgebühr enthält einen technischen Service, der via E-Mail, Online Chat (in Zukunft), Telefon (+49 (0) 2172894450) oder auch Remote Desktop angeboten wird. Daneben besucht ein technischer Mitarbeiter die registrieren Werk- und Berufsfeuerwehren zwei Mal innerhalb von 12 Monaten, um Fragen, Produktupdates und grundsätzliche technische Themen zu klären. Um die Verwaltung der Mitarbeiter auf der Firefighter VR Plattform möglichst flexibel zu halten, wird ein Administrator pro Standort bestimmt und einer übergreifend über alle Standorte festgelegt. Damit lassen sich neue Mitarbeiter*innen leicht on board bringen sowie Veränderungen in der Gruppe leicht und unabhängig verwalten. Daneben gibt es Analysemöglichkeiten, um den Trainingsfortschritt für sicher selber zu prüfen, als auch Aggregationsfunktionen auf Standortebene und darüber hinaus. Auch die Trainingshistorie wird individuell festgehalten und angezeigt als auch auf Standort und Unternehmensebene. Auch Trainingszeiten werden über diesen Weg minutengenau festgehalten und können auch pro Lokation aufsummiert und für eine interne Abrechnung verwendet werden.
Die VR Trainings auf der Firefighter VR Plattform nutzen zu können, benötigen Sie eine VR-Brille und einen leistungsfähigen PC oder Notebook. Gerne helfen wir Ihnen bei der Auswahl oder unterstützen Sie bei der Vorauswahl.